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eGlobal Central offre diversi modi per contattarci: 

 
FAQ 
 
Visita la nostra pagina di FAQ per cercare le risposte alle "domande frequenti". 
 
 
Pre-Vendità LiveChat 
 
Se sia decedendo per un acquisto, fare clic sull'icona nell'angolo in basso a destra per avviare una chat in tempo reale con agenti del Servizio Clienti. 
 
Invia un Ticket per Post-Vendità Richieste
 
Ci potrebbe inviare un ticket riguarda stato degli ordini e post-vendita problemi e vi risponderemo il più presto possibile, di solito entro un giorno lavorativo.
 
Sessione Chat: 
 
La Live chat non e' disponibile al momento.
 
Lun-ven:
 
08:30-16:30 pm (GMT)
 
 
Invia un Ticket  
Se non ha potuto trovare le risposte che sta cercando nella pagina FAQ e la nostra sessione di live chat è offline, può inviare un ticket e noi le risponderemo il più presto possibile, normalmente entro un giorno lavorativo. 
(Si prega di scegliere Stato dell' Ordine se si chiede informazioni riguarda post-venditá)
 
Richiesta di rimborso  
Se si desidera restituire un articolo o per sapere di più sulla nostra garanzia, cliccare qui
 

Orario lavorativo
 
Lavoriamo da Lunedì al Venerdì 03:00pm-00:00am HKT (festivi esclusi). Durante l'orario di lavoro, è possibile contattare il nostro Servizio Clienti via chat in tempo reale, altrimenti, è possibile inviare un ticket.
 
 
 
Giorni Festivi
 
eGlobal Central segue le festività come elencate qui sotto e sia il nostro ufficio e il magazzino saranno chiusi. Elaborazione degli ordini, richieste di informazioni generali (compresi e-mail, Tickets e sessioni di chat dal vivo) e consegna degli ordini saranno leggermente in ritardo, di solito non più di 1 giorno lavorativo.
 
Se avete bisogno di assistenza urgente, vi preghiamo di contattarci inviando un ticket e faremo del nostro meglio per fornire la nostra opinione limitata il più presto possibile.
 

Giorni festivi in 2017

Ogni Sabato e Domenica   Sabato e Domenica
The day following the first day of January 2 Gennaio Lunedì
Capodanno Lunare 28 Gennaio Sabato
Il terzo giorno del nuovo Anno Lunare 30 Gennaio Lunedì
Il quarto giorno del nuovo Anno Lunare 31 Gennaio Martedì
Ching Ming Festival 4 Aprile Martedì
Venerdì Santo  14 Aprile Venerdì
giorno successivo al Venerdì Santo 15 Aprile Sabato
Lunedì di Pasqua 17 Aprile Lunedì
Festa dei Lavoratori 1 Maggio  Lunedì
Compleanno di Buddha 3 Maggio  Mercoledì
Festa di Tuen Ng  30 Maggio  Martedì
Hong Kong Regione Amministrativa Speciale Giorno di Fondazione 1 Giugno  Sabato
giorno successivo al Giornata Nazionale  2 Ottobre Lunedì
giorno successivo al Festivale d’Autunno 5 Ottobre Giovedì
Chung Yeung Festivale 28 Ottobre Sabato
Natale 25 Dicembre Lunedì
Santo Stefano 26 Dicembre Martedì

 

 

Nostri Dati

Il nostro ufficio si trova in seguente indirizzo

West Wing, 2/F,
822 Lai Chi Kok Road,
Lai Chi Kok, Kowloon
 
+85281990575
 
** Noti che questo numero e' soltanto per scopi amministrativi e di marketing.
Nessuna richiesta riguardante informazioni sui nostri prodotti o al suo ordine sara processata
 
Nota che non accettiamo il restituzione all'indirizzo menzionato sopra.
 
Per qualsiasi richiesta, si prega di mandare un email al seguente indirizzo: [email protected]

 

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